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售后服务

产品保修协议书 我厂所生产的产品,在出厂前均进行了严格的质量检查。在正常使用情况下,均可经久耐用。在一年产品保修期限内,产品如有损坏以致影响正常使用,我厂将提供适当及时的维修,保障客户的权益。(人为原因除外)


保修服务承诺

1. 从本厂安装结束验收之日一年内,我厂对于所提供产品出现的质量问题,提供免费维修服务。

2. 从安装结束验收之日起,客户如因变动,我厂在收取合理费用下提供人员、材料及技术服务。

3. 本保修协议为我厂保修服务的重要凭证,请妥善保管。


免除保修服务范围

1.因自然灾害等不可抗拒(如地震、台风、洪水等)原因造成损坏的;

2. 因不同批次导致的木质、布料等色泽、质地的差异;

3.非我厂进行拆卸或搬迁造成损坏的;

4.不在产品合同清单里的。


友情提醒

1.对本保修协议如有任何疑问,请致电我部电话,谢谢。

2.本厂所有承诺必须以书面形式为准,口头承诺无效。


售后服务承诺

(一) 产品质量

1、本公司承诺对以上所供产品按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行;

(二) 质保期内如增值附加售后服务,产品免费保修期为1年质保期内

(1) 免费送货上门至采购人指定地点;

(2) 保修期内将按本承诺提供优质免费上门服务;

(3) 如产品出现故障,7个工作日内修复。